Documento legal

Termos de uso

Última atualização: 10 de julho de 2026

Estes termos regulam o uso do Graça, plataforma de gestão para igrejas oferecida como serviço (SaaS). Ao criar uma conta, você declara que leu, entendeu e concorda com estas condições — em nome próprio e da igreja que representa.

1. O serviço

O Graça oferece ferramentas de administração eclesiástica: cadastro de membros, células, finanças, cultos, escalas, comunicação e módulos relacionados, organizados por igreja (sede e congregações). O conjunto de módulos disponíveis depende do plano contratado e pode evoluir com o tempo.

2. Conta e responsabilidades

• A conta é criada por um responsável pela igreja, que administra os demais usuários e define os papéis e permissões de cada um.
• As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis. Você é responsável por mantê-las em sigilo e pelas ações realizadas com elas.
• Os dados cadastrados na plataforma (membros, lançamentos financeiros, registros pastorais) pertencem à igreja e são de responsabilidade dela quanto à exatidão e à licitude da coleta.
• É vedado usar a plataforma para fins ilícitos, para envio de comunicações não solicitadas em massa ou para violar direitos de terceiros.

3. Planos e pagamento

• O plano Grátis tem limites de uso (quantidade de membros e de igrejas) indicados na contratação e no painel.
• Os planos pagos são cobrados via Pix, em ciclo mensal ou anual, de forma pré-paga. A ativação ocorre após a confirmação do pagamento.
• Não havendo renovação até o vencimento, a conta retorna ao plano Grátis com seus limites — os dados não são apagados, mas funcionalidades excedentes ficam indisponíveis até nova contratação.
• Valores e limites dos planos podem ser reajustados com aviso prévio razoável; o reajuste vale a partir do ciclo seguinte.

4. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços comerciais razoáveis para manter o serviço disponível de forma contínua, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão, sempre que possível, comunicadas com antecedência. O suporte é prestado pelos canais indicados no site.

5. Encerramento e exclusão de dados

A igreja pode encerrar sua conta a qualquer momento. Com o encerramento, os dados do ambiente da igreja são excluídos de forma definitiva, ressalvados registros cuja guarda seja exigida por lei. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, mediante notificação quando cabível.

6. Propriedade intelectual

O software, a marca e o material da plataforma pertencem ao Graça. A contratação concede uma licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível, válida enquanto durar a relação contratual. Os dados inseridos pela igreja permanecem dela.

7. Limitação de responsabilidade

O Graça é uma ferramenta de apoio à administração da igreja e não substitui aconselhamento contábil, jurídico ou fiscal. Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade limita-se aos valores pagos pela igreja nos 12 meses anteriores ao evento que der causa à reclamação.

8. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas pelo painel ou por e-mail; o uso continuado após a vigência da nova versão significa concordância.

9. Legislação e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. O tratamento de dados pessoais é detalhado na Política de privacidade, que integra este documento.